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FAQ 2017-07-01T11:03:26+00:00

Conseils sur les vernis imprimés

Vous vous posez des questions sur cette nouvelle génération de vernis à ongles et c’est bien légitime. Cette rubrique répond à vos questions sur la marque Incoco, sur les composants de ce fameux vernis imprimé, et sur la meilleure façon de les appliquer. Si vous avez d’autres questions qui ne figurent pas dans cette page, n’hésitez pas à nous en faire part via les réseaux sociaux ou par notre formulaire en contactant le « responsable du site ».

8 Trucs et astuces à retenir pour une pose réussie ! 2017-07-26T11:17:21+00:00
  1. Pour un meilleur résultat, nettoyez les ongles pour faciliter l’adhérence et repoussez les cuticules
  2. Utilisez-les immédiatement après ouverture. Car une fois exposés à l’air libre les Nail Patch vont devenir complètement secs. Conservez les surplus en refermant l’emballage scellé à l’aide de l’autocollant argenté fourni dans l’emballage d’origine.
  3. Soyez pleinement rassurés pour la pose : le vernis à ongles imprimés est fait pour être repositionné sur votre ongle jusqu’à ce que le résultat soit impeccable ! Très vite, cela devient un automatisme.
  4. N’utilisez pas une languette entière pour un seul ongle ; elles sont souvent beaucoup plus grandes que vos ongles (à moins que vos ongles ne fassent 5 centimètres de long !) mais coupez-les en deux. Ainsi vous aurez moins de mal à replier le surplus pour le découper.
  5. Appliquez les en dernier sur les pouces. Commencez par le petit doigt et avancez jusqu’à l’index.
  6. Terminez chaque ongle (pose et découpe du nail patch) avant de vous attaquer au suivant, vous serez plus à l’aise !
  7. Utilisez du dissolvant pour enlever le vernis à ongles imprimé.
  8. Conservez vos Nail Patch à l’abri de la lumière et de l’humidité, et surtout ne les exposez pas à de fortes chaleurs (température idéale de conservation entre 18 et 24 °C).
Quelle est la tenue du vernis à ongles appliqué ? 2017-07-26T11:13:32+00:00

La manucure Incoco® peut tenir entre 7 et 14 jours. Les bandes de vernis imprimé sont plus concentrées que le vernis à ongles traditionnel donc ils sont plus résistants et durent plus longtemps.
L’idéal pour optimiser votre manucure est de repousser les cuticules à l’aide d’un petit bâtonnet, afin de bien plaquer le Nail Patch à la base de l’ongle, comme pour le vernis semi-permanent. Ainsi, la repousse est nettement moins visible 14 jours plus tard.

Comment m’assurer de trouver la bonne taille pour mes ongles ? 2017-04-20T09:58:36+00:00

Un Kit de manucure Incoco® contient 2 bandes, chacune composée de 8 patchs de tailles différentes, à double extrémité. Pour trouver la bonne taille correspondant à vos ongles, posez simplement le patch sur votre doigt et sélectionnez celui qui est le plus proche de la taille de votre ongle. Ensuite, étirez délicatement le patch, seulement si cela est nécessaire pour vous, (horizontal pour le rendre plus large, vertical pour le rendre plus fin) pour un ajustement parfait.

Comment puis-enlever le vernis à ongles appliqué Incoco ? 2017-06-27T11:10:42+00:00

Puisque le vernis à ongles imprimé Incoco® est composé à 100% de vernis à ongles véritable, vous pouvez utiliser un dissolvant classique (avec ou sans acétone). Vous pouvez également trouver du dissolvant prévu spécialement pour les Nail Patch, qui peut permettre un retrait plus rapide, selon la composition.

Peut-on faire de la pédicure avec les Nail Patch ? 2017-06-21T23:54:02+00:00

Oui, vous pouvez utilisez les Nail Patch pour les ongles de pied aussi ! Tout comme pour les mains, choisissez la bande de vernis adaptée à la taille de votre ongle et procédez comme pour une manucure classique.

Mes Nail Patch se fissurent ou se craquèlent très rapidement après la pose. Que faire ? 2017-07-17T21:45:45+00:00

Voici quelques informations cruciales qui peuvent expliquer les défauts constatés – Assurez-vous d’avoir bien respecté ces consignes avant de faire une réclamation et pensez à conserver l’emballage de vos produits (aucune réclamation ne pourra être prise en compte par le fabricant sans cela).

  • lors de la réception des Nail Patch, il est nécessaire de les maintenir à l’abri de la lumière et de l’humidité, et surtout de ne pas les exposer à de fortes chaleurs (température idéale de conservation entre 18 et 24 °C). Sinon ils deviennent mous ou cassants, et donc plus difficiles à poser, ce qui affectera la tenue. C’est une cause fréquente de fissures ;
  • il est aussi nécessaire d’avoir les mains et les ongles « propres et secs », c’est-à-dire surtout de ne pas avoir de crème ou de lotion sur les doigts au moment de la pose (par exemple vous pouvez nettoyer vos ongles avec un dissolvant classique, de préférence sans acétone, qui abîme moins vos ongles) ;
  • pour rappel, nos produits sont composés de véritable vernis à ongles : ce n’est pas du gel ni du vernis semi permanent. Donc vous pouvez tout à fait espérer une meilleure tenue que le vernis traditionnel (entre 7 et 14 jours). Ce qui est bien le cas car les Nail Patch sont plus concentrés. En revanche, il ne faut pas attendre des résultats miraculeux si l’utilisation est « excessive ». Par exemple des contacts permanents avec de l’eau, du sable, des produits chimiques… ou encore le ménage, la vaisselle, le jardinage, si ces activités sont intensives. En résumé, tout ce qui abîme vos mains en général va abîmer vos Nail Patch. Donc il suffit de continuer à vivre normalement au quotidien sans exagérer et tout se passera bien 😉
    NB : Si vos mains sont clairement très abimées sur les photos que vous nous adressez, ce n’est pas surprenant que les Nail Patch ne respectent pas la tenue de 7 à 14 jours sur laquelle nous nous engageons.
  • la pose est primordiale aussi : la longévité des Nail Patch est améliorée lorsque la manucure est réalisée avec soin
  • la tenue indiquée est bien de 7 à 14 jours : car justement nous sommes toutes différentes et selon l’utilisation que nous faisons de nos mains, avec des ongles plus ou moins fragilisés, les Nail Patch ont une durée variable chez chacune d’entre nous. Au-delà de 7 jours l’apparition de fissures peut être constatée car la durée de vie varie entre 7 et 14 jours, ce n’est donc pas une cause de réclamation.
    Vous avez bien respecté ces conseils ? Vous pensez que le produit peut être défectueux ? Alors ouvrez une réclamation auprès de notre service client en suivant la procédure sur cette page>>
Comment puis-je régler ma commande ? 2017-08-24T13:52:32+00:00

Https://mynailpatch.fr est un site sécurisé par protocole SSL et offre plusieurs moyens de paiement par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express, Electron ou VPay), et même via votre téléphone mobile avec Apple Pay.  Nous utilisons la solution de paiement sécurisé Stripe. Plus d’info ici >>
Vous avez également la possibilité de vous connecter à notre site, via votre compte Facebook. Ce qui vous évite de ressaisir dans notre site vos coordonnées, à condition qu’elles soient bien renseignées dans votre compte Facebook.

Les frais de port sont-ils gratuits ? 2017-07-06T09:49:43+00:00

Nous offrons les frais de port dès que votre commande atteint 29€, ce qui revient à commander 4 Kits. Pour en bénéficier, inutile d’avoir un code promotionnel, il vous suffit d’ajouter les produits dans votre panier. Pensez à actualiser votre panier en cliquant sur le bouton « Mettre à jour », cela fera apparaitre dans le Total de votre panier > Expédition une ligne supplémentaire « Livraison gratuite par lettre suivie sous 48/72H ». Celle-ci devrait être cochée par défaut. Si ce n’est pas le cas, pensez à la cocher pour bénéficier des frais de port offerts.

Dans quels pays puis-je me faire livrer ? La Belgique ? 2017-07-03T09:22:00+00:00

Voici les pays dans lesquels nous livrons vos commandes : France métropolitaine, Guadeloupe, Guyane française, La Réunion, Martinique, Mayotte, Monaco, Saint Barthélemy, Saint Pierre et Miquelon, Saint-Martin (partie française).

Pour des raisons réglementaires et indépendantes de notre volonté, nous ne sommes pas en mesure de vous livrer en Belgique, au risque de nous exposer à des sanctions juridiques avec notre fournisseur. Toutefois, chaque pays a ses propres accords avec Incoco. En Belgique, vous pouvez donc retrouver les produits accessibles via ce site : https://www.creononnails.be/fr_BE/page/incoco

Quels sont les délais de livraison ? 2017-04-20T09:42:47+00:00

Toutes les commandes passées avant 12H sont remises à notre transporteur le jour même (sauf le samedi où votre commande doit être passée avant 10H, fermé le dimanche).
Le transporteur fournit une prestation toute l’année, dans les jours ouvrés et sans interruption avec des délais postaux moyens de 48 à 72H. Il n’est pas encore possible d’obtenir une livraison express sous 24H.
La livraison est valable en France Métropolitaine et dans les DOM TOM.
La livraison est offerte dès 29€ d’achat ! Peut-être l’occasion de passer une commande entre copines ? Ou tout simplement de prévoir les bons modèles pour différentes occasions…

Comment joindre le service client ? 2017-06-26T20:02:53+00:00

Plusieurs options sont possibles :
– Par email en utilisant notre formulaire de contact sur notre site
– Par twitter : @mynailpatch

Que signifie le vernis à ongles appliqué ou encore vernis à ongles imprimé ? 2017-04-20T10:02:48+00:00

Incoco® propose une manucure à base de Nail Patch, tous composés de vernis à ongles 100% véritable. Ils sont fournis sous la forme d’un kit de vernis sec à 95% contenant une base, une couleur ou un design (motif), et un top coat. L’ensemble des trois couches est comprimé pour obtenir une seule épaisseur : le kit de vernis appliqué.
C’est un moyen rapide, facile, d’obtenir une résultat digne d’un institut de beauté sans le moindre cafouillage, ni temps de séchage !

Comment est constitué le vernis à ongles appliqué ? 2017-04-20T10:00:43+00:00

sans DBP toluène formaldéhydeLe vernis à ongles appliqué Incoco® est composé à 100% de vernis à ongles véritable, disponibles en bandes souples et étirables.
L’autre innovation du produit Incoco® est qu’ils sont sans Phtalate de dibutyle (DBP), sans Toluène, sans Formaldéhyde

Voici la liste complète et exhaustive des composants est disponible sur le site depuis chaque page produit.
voir détails composition des patchsAcrylates copolymère, nitrocellulose, acide adipique / néopentyl glycol / copolymère d’anhydride trimellitique, citrate d’acétyltributyle, phosphate de triphényle, acétate de butyle, bentonite de stéaralkonium, alcool isopropylique, benzophénone-3, acide phosphorique, diméthicone, érocrylène, triméthylsiloxysilicate, butyral de polyvinyle, butyral de n-butyle Alcool, Acétate d’éthyle, Mica, Borosilicate d’aluminium de calcium, Borosilicate de sodium de calcium, Fluorphlogopite synthétique, Hectorite de stéaralkonium, Polyéthylène téréphtalate, Silice, Oxyde d’étain, Polyuréthane-33

Les Nail Patch sont-ils testés sur les animaux ? 2017-04-20T09:36:05+00:00

vernis a ongle non testé animauxNous sommes fiers d’affirmer qu’aucun de nos produits ou ingrédients, ni Incoco®, ni aucun de nos fournisseurs ne réalisent ou commandent des tests sur les animaux de quelque nature que ce soit.

Pourquoi certains produits ont-ils des noms différents sur le site et sur le packaging ? 2017-06-22T21:38:07+00:00

Les Nail Patch sont fabriqués aux USA et portent des noms en anglais sur l’emballage. Pour nos clients en France, nous avons décidé de les traduire et de les renommer en français avec des noms plus explicites. Cependant, vous retrouvez désormais sur le site, à coté de la référence UGS, le nom anglais qui figure sur l’emballage ; ainsi il sera plus facile pour vous de les recommander.

A quoi sert l’autocollant gris/argenté fourni dans l’emballage ? 2017-06-21T23:41:36+00:00

Cet autocollant sert à refermer l’emballage transparent ; vous pourrez ainsi conserver plus longtemps vos nail patch, même après ouverture de l’emballage scellé. Pensez néanmoins à conserver vos patchs dans un endroit tempéré (env. 20 à 25°C) et à l’abris de la lumière (soleil).

Et si je pense que je ne suis pas capable de les poser moi-même ? 2017-04-20T09:53:52+00:00

C’est un sentiment normal au départ mais soyez rassurée ! Cela peut demander un peu d’entraînement au départ, selon les personnes, mais vous allez vous habituer rapidement, et ensuite vous ne pourrez plus vous en passer ! N’ayez pas peur de commettre des erreurs lors de la pose puisque chaque patch peut être repositionné plusieurs fois sur votre ongle jusqu’à obtenir un résultat parfait. Consultez également notre chaine Youtube pour les TUTO et les conseils en images.

Est-ce que le vernis imprimé peut se décoller tout seul une fois posé ? 2017-04-21T06:57:17+00:00

Lorsque vous ouvrez l’emballage, les bandes de patch sont sèches à 95% et restent suffisamment humides pour les rendre flexibles et les repositionner si besoin sur votre ongle. Après 15 à 30 minutes le Nail Patch est totalement sec et parfaitement ajusté sur l’ongle !

Où sont fabriqués les produits Incoco ? 2017-04-20T09:52:09+00:00

Ils sont produits aux Etats-Unis dans une usine du New Jersey, à proximité de New York City, ville célèbre pour dénicher les tendances ! (Nous sommes loin des produits douteux, à la composition incertaine « made in China »).
Les produits Incoco® sont certifiés et respectent la législation en vigueur. Ils sont également certifiés pour une commercialisation en Europe et en France, et contrôlés par une société spécialisée dans la conformité des formules chimiques de produits cosmétiques. Sans cela, nous ne pourrions pas les proposer légalement sur le marché français.

Que signifie INCOCO ? 2017-04-18T15:03:06+00:00

INCOCO® est l’acronyme pour Innovative Cosmetic Concepts

Quels liens entre Incoco, En Pleine Connexion et MyNailPatch.fr ? 2017-04-20T09:40:40+00:00

Incoco® est un fabriquant de vernis à ongles imprimé, commercialisé par le site www.mynailpatch.fr, propriété de la SAS En Pleine Connexion.
La SAS En Pleine Connexion, au capital de 20 000€, détient l’exclusivité de la revente auprès d’Incoco® pour le marché français.

La marque INCOCO est-elle disponible dans d’autres pays ? 2017-04-20T09:51:08+00:00

Incoco® est une société à forte croissance, dont les produits sont disponibles dans plusieurs pays.
Le site mynailpatch.fr, est le distributeur exclusif pour la France à travers la SAS En Pleine Connexion.

Où se trouve la société En pleine Connexion ? 2017-04-20T09:37:48+00:00

Elle est basée dans le sud de la France, à Marseille. Pour plus d’informations consulter nos mentions légales.

Comment vous retrouver sur les réseaux sociaux ? 2017-07-01T11:04:32+00:00

TUTO vidéo & présentation Incoco

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